短時間內(3日內)聽力下降，多為單側性，
多數患者聽力下降前會伴隨有嚴重耳鳴，少部分人伴隨暈眩。
突發性耳聾俗稱耳中風，發生原因並不完全清楚，
一般認為可能與耳內組織缺血或水腫相關，
因此氣溫下降、壓力、疲勞、睡眠不足都是可能的危險因子，
也有可能與病毒感染相關。
和其他急症一樣，越早期治療效果越好，若有發現異常請盡速就醫。
突發性耳聾和顏面神經麻痺一樣，就算不治療，也有一部分患者可以自行痊癒，症狀自行改善的情況多發生在發病後的兩週之內，超過兩週後自行改善的機會就很低；代表身體自癒能力在前兩週是比較好的，而且目前並沒有辦法預測患者是否會自行痊癒，所以早期就醫還是必須的，切莫心懷僥倖，若錯過了治療黃金期，追悔莫及。
西醫的治療以類固醇為主，中醫以幫助頭部耳部循環的中藥及針灸來治療，和顏面神經麻痺的情況一樣，發生症狀的前一週左右不會針刺患側局部，會先從遠端來疏通經絡，超過一週後狀況平穩了，再來針刺局部幫助神經功能恢復。
針灸的刺激對神經功能的恢復相當有效，前一個月是神經功能恢復的黃金時間，然而一般到中醫這邊的大多都是已經兩三個月，恢復狀況不佳才會來嘗試中醫治療，但經過我們的針灸治療，幾乎都能回復到沒有自覺症狀，生活上完全沒有影響的程度。
(有的人會懶得回去測聽力；有的人測起來完全正常；有的人測起來會落在30或35分貝，和正常的25分貝差距不大，生活上沒有不適。)